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 標準化體驗 中國紅保時捷傾心車爵仕

來源: 車爵仕  時間: 2011-08-22 09:05:11  點擊量: 5856

    秉承“精細化服務”理念,車爵仕汽車服務連鎖北京直營店以其卓越完美的服務表現贏得眾多精英車主青睞。特別是隨著勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、法拉利等世界頂級汽車品牌相繼成為車爵仕的忠實客戶,口碑群集,京城豪車車主蜂擁而至,限量版、紀念版、經典復古版……等在中國乃至全球都是稀有的汽車品牌紛紛與車爵仕浪漫邂逅,體驗車爵仕的精細汽車美容。

    近日,一輛少見的中國紅保時捷Carrera S來到車爵仕北京直營店,豪華大氣的品牌形象與車爵仕精細化服務相得益彰,演繹出一曲追求極致完美的贊歌。

 

    為提供更加效率和更有品質的汽車服務體驗,車爵仕在實踐經營中不斷改進施工方式和工藝流程,期望將專注、品質、尊貴的品牌形象以更加直觀的方式呈現給高端客戶。在服務這款保時捷Carrera S過程中,創新工藝和標準流程得到盡情施展,于細節中體現細心,于服務中彰顯品牌,車爵仕精細化服務模式、品質規范以超乎想象的優越贏得保時捷Carrera S車主的微笑認可。

    在車爵仕,標準化、規范化是基礎,服務流程按項目組團隊分列執行,每組團隊負責一輛車從接單到交車的全過程。這款保時捷Carrera S從進入洗車工位,便正式開始標準化工藝服務。

    首先,環保水溶型藥劑稀釋保時捷的車漆表面污漬,全手工作業去除外觀縫隙、死角、塑件殘余臟點,避免因刺激性化學物質和摩擦力腐蝕漆面、產生劃痕;在此過程,嚴格分解每個服務動作,站立、下蹲、微傾,擦拭的力度、角度,每一個步伐,每一種手法都有詳細的規范性標準。其次,三人團隊分工負責腳墊座套、門框門板、儀表盤、地膠座椅、輪胎輪轂、擋風玻璃的全面清潔。明確區分每人每個汽車板塊,沖、擦、涂、抹先后規范、姿勢明確,講究多人協作配合,協調性施工相互檢驗。第三、領位、停車、迎來送往國際禮儀標準,保證客戶豪華體驗、滿意而歸。

 

 

 

 

 

    承襲“車如其人 光芒立現”的品質要求,車爵仕標準化服務流程通過細致關懷彰顯高端服務魅力。正如這輛保時捷Carrera S,經由車爵仕精細化服務褪卻凡塵的新生,再度成就路人頻頻回頭的閃耀光芒!

 

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